1968年，无论是芝加哥还是整个美国都处于政治动荡期。乔伊是一名家庭主妇，她与丈夫和女儿居住在郊区，过着平凡的生活。乔伊偶因怀孕而面临生命危险，她必须设法和一家不愿提供帮助的医疗机构周旋。为求一线生机，乔伊辗转找到“珍妮”，一个由女性组成的秘密组织，这个组织为乔伊提供了更安全的选择，也因此改变了她的人生。
2012年的一个夜晚，自幼在某孤儿院长大的敦也（山田凉介 饰）、翔太（村上虹郎 饰）和幸平（宽一郎 饰）对某女企业家实施了抢劫，由于汽车意外抛锚，他们仓皇逃到了一家早已关张的杂货店内躲藏。这家名为浪矢杂货店的铺子此前由风趣和善的老人浪矢雄治（西田敏行 饰）经营，数十年前他出于玩笑帮小朋友们解答各种困扰，后来名气越来越大，以至于有人专程向他咨询人生中的难题。本来从1980年就该沉寂的店铺，却在三人闯进来后收到了烦恼咨询信。随后敦也等人发现，这些信件竟然来自遥远的过去。神秘的夜晚，迷途青年执笔为他人排忧解难，他们的命运和这家解忧杂货店紧紧联系在了一起…… 本片根据日本人气推理作家东野圭吾的同名原作改编。
